Почти 200 жалоб на обслуживание в сфере ЖКХ рассмотрел Роспотребнадзор УР с начала года


A A A

За 5 месяцев 2018 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Удмуртии поступило 189 обращений от граждан, связанных с оказанием услуг в сфере ЖКХ. Большинство из них — 87% — поступило в ведомство от жителей Ижевска.

48% обращений связаны с законностью размера платы за услуги ЖКХ, обоснованностью перерасчёта размера платы за жилищно-коммунальные услуги, проведением корректировки размера платы за отопление и электроэнергию, а также с непроведением корректировок и прерасчётов.

15% жалоб касаются услуг по управлению многоквартирными домами: непредоставление финансового отчёта, нарушение условий договора, игнорирование претензий собственников.

11% обратившихся в Управление сообщили о предоставлении коммунальных ресурсов ненадлежащего качества, их отсутствии или ограничении подачи (отключение электроснабжения, газоснабжения, горячего водоснабжения, высокая температура в жилом помещении).

28% жалоб поступило из-за нарушений при оформлении платёжек — информация в них не соответствовала действительности.

16% обращений связаны с иными нарушениями в сфере ЖКХ: порядком замены приборов учёта, навязыванием покупки счётчиков у определенной организации, некачественными услугами по техбслуживанию внутриквартирного газового оборудования.

2% пожаловавшихся сообщили о нарушении правил содержания общедомового имущества (подъезды, лифты, неотремонтированная кровля, затопление подвалов, плохая уборка придомовой территории).

После рассмотрения обращений составлено 9 протоколов об административных нарушениях, вынесено 9 постановлений о привлечении к административной ответственности, выдано 1 предписание, 2 представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, 9 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований закона. Наложено штрафов на общую сумму 58 000 рублей. 

Моя Удмуртия

Хотите поделиться этой новостью?

Читайте также:

Регионы страны воспользовались системой управления ЖКХ, созданной в Удмуртии  Созданную в Удмуртии CRM-систему управления ЖКХ, внедрили в семи регионах страны.
Компенсацию расходов на ЖКХ многодетные семьи могут оформить онлайн  Многодетные семьи республики могут оформить компенсацию расходов на ЖКХ в режиме онлайн.
Глазов получит 90 млн на благоустройство из федерального бюджета  Улица Кирова преобразится в Глазове, на это федеральный бюджет выделит 90 млн рублей. Об этом сообщил глава Глазова Сергей Коновалов в своих соцсетях.

Комментарии

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса web-страниц и email-ы преобразуются в ссылки автоматически.
  • Разрешены HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Переводы строк преобразуются в параграфы автоматически.

Подробнее о форматировании

Защита от спама
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
_стория: