В Удмуртии появится голосовой робот в сфере оказания госуслуг 

Фото: Моя Удмуртия

В Удмуртии появится голосовой робот в сфере оказания госуслуг. Такое решение было принято в рамках рабочей встречи между министерством цифрового развития Новосибирской области и министерством информатизации и связи Удмурии. Как сообщает пресс-служба Главы и Правительства Удмуртии, встреча была посвящена обмену опытом успешными решениями цифровизации государственного сектора. 

По итогам поездки решено внедрить интеллектуальных речевых роботов в сферы оказания государственных услуг. Разместить робота планируется в колл-центре МФЦ для улучшения качества консультирования граждан. Кроме того, робот поможет разгрузить около половины сотрудников центра.

Отмечается, что создание защищенной цифровой среды взаимодействия организаций и граждан — одна из ключевых завач национального проекта «Цифровая экономика», который инициировал Президент России Владимир Путин.

Напомним, в прошлом году Удмуртия вошла в пятёрку лучших регионов России по качеству предоставления услуг в электронном виде. Такой результат достигнут благодаря системной работе по поручению Главы региона Александра Бречалова. Её главный принцип — постоянная обратная связь с гражданами и устранение недостатков. 

Моя Удмуртия

Читайте также:

Удмуртия показала лучшие результаты в стране по реализации проекта социальных контрактов Удмуртия показала лучшие результаты в стране по реализации проекта социальных контрактов.

В Сарапуле открыли новый детский сад  Своих двойняшек Людмила Русинова уже 6 дней водит в новый садик. Пока его строили, с бойкими малышами приходилось ездить на другой конец города.

Александр Бречалов подвёл итоги работы в Удмуртии за четыре года  Это первое официальное событие в стенах национальной библиотеки после ее реконструкции.